VOICEお客様の声

アンケート方式でお聞きしました(*^_^*)
二世帯住宅なので、親御さん&ご子息 にお聞きしました。


ご質問①
「ra・si・ku home」との出会いのきっかけは何ですか?

(親御さん)
・子の勤務先とのご縁
(ご子息)
・仕事上のお付き合いがあったことがきっかけです。



ご質問②
「ra・si・ku home」にご依頼いただいた決め手は何ですか?

(親御さん)
・事前に完成見学会や構造見学会のご案内を多数いただき、実際に見学・体験をすることでリフォームのイメージが明確になり安心できた。
(ご子息)
・仕事の関係で、日ごろから髙澤工務店さんの仕事ぶりを見ていました。
実家をリフォームするにあたり、社長の人柄・仕事ぶりを見ていて、一番信用できる相手だと思い依頼しようと決めました。また、施工事例などを見ていて、無垢材を使ったra・si・ku homeの雰囲気も気に入っていました。




ご質問③
今回のリノベーション工事で良かった点、苦労したことなどございますか?

(親御さん)
・鉄筋コンクリートの家のリフォームだったので、多少制約があったこと。
・南側を有効に使える明るい間取りになったこと。
(ご子息)
・築40年近い建物でしたがリノベーションしたことで躯体以外は新築と同じものになりました。これまで不便だったところも解消し、断熱性能も上がったので満足しています。苦労したところは工事の内容がほとんど新築工事と同じだったので思っていたより色々決めることが多かった点です。お打合せの回数や時間もたくさん取ってもらいました。家づくりはそんなに簡単ではないんだな・・・と自分の考えの甘さを痛感しました。


ご質問④
リノベーションで一番こだわった点は、どういうところですか?

(親御さん)
・子世帯との親和性と独立性
・老後に向けてのバリアフリー
・南側廊下と対面キッチン
(ご子息)
・実家を二世帯住宅にするということでこれから20~30年先のことを考えながら自分をはじめ、家族の意見を聞いてもらいました。実際、住み始めて思ったところですが親世帯・子世帯が協力し合いながらもお互い独立して暮らせています。
そういう点ではプライベートの確保・親の介護・子供の成長に対応できる家にリノベーションできたと思っています。



ご質問⑤
「ra・si・ku home」のお家づくりで感じられたことがありましたらぜひお聞かせください。



(親御さん)
・社長さんの構造・安全に対するこだわりが徹底していること。
・どんな細かな質問・要望にも丁寧にきちんと説明・対応していただいたこと。
(ご子息)
・実家をリフォームすると決めてから、見学会や打合せでたくさんお時間をra・si・ku homeさんと過ごしました。家づくりについて教えてもらったり、イメージを膨らませながら自分たち家族の意見を汲み取って、図面にしてもらうことで納得のできる家づくりになったと思います。家を建てたり、リフォームするというのは、人生のなかでも
大きな買い物です。正直、ハウスメーカーや大手工務店の方がパッケージ化されていて
あれこれと考える手間や時間は少なかったのかもしれません。でもたくさんの時間を費やして自分たち家族の意見が反映されたことによる今の「納得感」はなかったでしょう。どちらが良い・悪いの話ではありませんが、少なくとも私たち家族は信用できる相手とたくさんの時間を共有し、自分たちらしい家づくりをできたのではないかと考えています。



お答えいただきありがとうございました(*^_^*)